RÜCKGABERICHTLINIE
RÜCKGABERICHTLINIE
Unsere Rückgabefrist beträgt 60 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 60 Tage vergangen sind, können wir leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.
Um zurückgegeben werden zu können, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Die Rückgabe bestimmter Warenarten ist nicht gestattet. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Ebenso akzeptieren wir keine Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Stoffe oder Substanzen sowie keine brennbaren Flüssigkeiten oder Gase.
Weitere Artikel, deren Rückgabe nicht gestattet ist:
- Geschenkkarten
- Herunterladbare Software
- Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte
Um Ihre Rückgabe abzuwickeln, benötigen wir einen Kassenbon oder einen Kaufnachweis.
Senden Sie Ihren Einkauf nicht an den Hersteller zurück.
In bestimmten Fällen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt (falls zutreffend):
- Bücher mit deutlichen Gebrauchsspuren
- CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Audiokassetten oder Schallplatten, die geöffnet wurden
- Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder dem Teile fehlen, sofern dies nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist
- Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgesendet wird
Rückerstattungen (falls zutreffend) Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Eingang des zurückgesendeten Artikels zu bestätigen. Wir teilen Ihnen ebenfalls mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Bei Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihrer Kreditkarte oder Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel innerhalb weniger Tage automatisch gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend) Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis die Rückerstattung offiziell angezeigt wird.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Vor der Anzeige einer Rückerstattung gibt es häufig eine Bearbeitungszeit.
Wenn Sie all diese Schritte unternommen haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter: info@Daramin.com.
Reduzierte Artikel oder Sonderangebote (falls zutreffend) Nur Artikel zum regulären Preis sind erstattungsfähig. Reduzierte Artikel oder Sonderangebote können leider nicht erstattet werden.
Umtausch (falls zutreffend) Wir ersetzen nur Artikel, die bereits bei Erhalt defekt oder beschädigt waren. Wenn Sie Ihren Artikel gegen denselben austauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an info@Dar-amin.com und schicken Sie Ihren Artikel an: Frankreich.
Geschenke Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk markiert und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Werts des zurückgegebenen Artikels. Nach Eingang des zurückgesendeten Artikels wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk markiert wurde oder wenn der Schenkende die Bestellung zuerst an sich selbst senden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, wird die Rückerstattung an den Schenkenden gesendet, der somit erfährt, dass Sie das Geschenk zurückgegeben haben.
Versand Um Ihr Produkt zurückzusenden, schicken Sie es bitte an folgende Postadresse: Frankreich.
Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels gehen zu Ihren Lasten und werden nicht erstattet. Im Falle einer Rückerstattung werden die Rücksendekosten von dieser abgezogen.
Je nach Ihrem Wohnort kann die Lieferzeit für Ihren umgetauschten Artikel variieren.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 € versenden, empfehlen wir Ihnen, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu nutzen oder Ihre Sendung zu versichern. Wir können nicht garantieren, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten.